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金蝶KIS產品服務生命周期定義
金蝶軟件公司結合軟件生命周期管理理論及深入的市場研究分析，將金蝶KIS系列產品的服務生命周期定義為5年，即軟件正式發(fā)版后1-3年為該產品的“標準服務”階段，期間會配合市場和使用需求，對產品進行完善和拓展；第4-5年定義為該版本產品的“擴展服務”階段，此階段內將不再對該版本產品進行研發(fā)維護，只提供基于原產品基礎上的有限服務；第5年之后，該產品版本的服務生命周期結束。
相關服務說明
1、 退出生命周期后，金蝶客戶服務中心及研發(fā)團隊不再提供包括熱線服務、版本升級、版本更新、需求反饋等相關服務。您將面臨無法應用新技術、不適應法律法規(guī)調整、業(yè)務中斷無法修復等風險。
2、 退出生命周期的KIS迷你版/標準版/旗艦版的客戶，盡快聯(lián)系湖南夢蝶，夢蝶為了響應國家推動企業(yè)上云用云的部署要求，結合中小微企業(yè)發(fā)展需求，幫助用戶實現(xiàn)異地云辦公，有效的預防勒索病毒，提供專業(yè)化的IT運維，金蝶特推出“云普惠”行動，助推百萬企業(yè)上云，讓上云更簡單！
云惠萬企，助力企業(yè)數(shù)字化轉型：
金蝶KIS老客戶，升級到金蝶云星辰，金蝶KIS云，享受三重優(yōu)惠活動，并支持賬套數(shù)據(jù)遷移，安心、省時、省錢又省力。
軟件在企業(yè)管理中起多大作用，和軟件服務是密切相關的。那么歡迎致電湖南夢蝶，給您最好的產品和服務！
湖南夢蝶科技有限公司，是金蝶集團的戰(zhàn)略服務商，也是金蝶十大優(yōu)異伙伴之一，是值得托付的企業(yè)數(shù)字化管理的云服務商。堅持以“為客戶成長而奮斗”為使命，以“全心全意為客戶服務”為理念，在湖南乃至全國積累了多行業(yè)多領域的上萬家金蝶企業(yè)用戶，擁有十多年+的軟件銷售、技術實施、二次開發(fā)與售后服務等領域非常豐富的經驗。
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