金蝶ERP軟件數(shù)據(jù),對于我們廣大企業(yè)用戶來說都是非常重要和核心關(guān)鍵;一旦有丟失或損壞,都將可能給企業(yè)經(jīng)營管理帶來風(fēng)險(xiǎn)隱患和重大損失。請企業(yè)用戶務(wù)必按數(shù)據(jù)管理要求保護(hù)和保管好您的ERP數(shù)據(jù),現(xiàn)特作如下說明(以下說明包含所有端產(chǎn)品、私有云、私有云訂閱客戶):
一、金蝶軟件數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
金蝶ERP軟件的底層數(shù)據(jù)為Sql Server數(shù)據(jù)庫,企業(yè)的所有數(shù)據(jù)均存儲(chǔ)在您的服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中。(注:如在系統(tǒng)中有上傳附件,附件存儲(chǔ)為文件模式,那么附件文件也將需要同時(shí)備份,以下提到的備份包含您的數(shù)據(jù)庫文件和附件文件以及您認(rèn)為和金蝶相關(guān)的重要數(shù)據(jù))如您購買的云服務(wù)器(華為云、阿里云、騰訊云等云服務(wù)器相當(dāng)于您租用的一臺(tái)服務(wù)器,同樣存在中勒索病毒的風(fēng)險(xiǎn))原理相同,數(shù)據(jù)同樣需由您自行負(fù)責(zé)保管,金蝶不會(huì)保存您的任何數(shù)據(jù)。
二、數(shù)據(jù)庫出錯(cuò)的原因
金蝶軟件一直在數(shù)據(jù)安全和保護(hù)方面做了最嚴(yán)格的管理和控制,但金蝶軟件的運(yùn)行,需要依賴于計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件才能運(yùn)行;目前數(shù)據(jù)庫出錯(cuò),主要有三個(gè)方面:1、突然斷電或硬件環(huán)境不穩(wěn)定,造成數(shù)據(jù)庫文件邏輯損壞。此時(shí)如實(shí)體文件能夠正??截?,通過專業(yè)人員一般可以修復(fù),但也有數(shù)據(jù)丟失的可能。2、硬件引起的硬損壞,如硬盤損壞、硬盤壞道造成數(shù)據(jù)庫實(shí)體文件錯(cuò)誤,這種錯(cuò)誤任何軟件都將無法避免和控制,一旦出現(xiàn)只能找專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行恢復(fù),費(fèi)用非常高且有很大概率無法全部恢復(fù)或恢復(fù)后部分?jǐn)?shù)據(jù)無法使用。3、目前勒索病毒非常猖狂,一旦中毒,您電腦上的任何文件都將被加密而無法使用,如果沒有提前將文件備份出來,您電腦上的任何數(shù)據(jù)都將丟失。找專業(yè)恢復(fù)公司費(fèi)用非常高且無法完全恢復(fù)。
三、數(shù)據(jù)管理要求
不管是硬件損壞、邏輯損壞還是中勒索病毒,最保險(xiǎn)的方法都是提前做好數(shù)據(jù)備份。在此特別提醒您,務(wù)必做好以下幾點(diǎn):
1、設(shè)置好自動(dòng)備份(千萬不能完全依賴自動(dòng)備份,自動(dòng)備份可能會(huì)不生效?。?。
2、定期查看備份文件是否生成和有效(文件大小是否正常);沒有生成的話必須手動(dòng)備份。
3、務(wù)必定期做好數(shù)據(jù)異地備份,即將有效的備份文件拷貝到其他可靠的存儲(chǔ)設(shè)備(此條非常重要,如您無法人工做到,建議購買專業(yè)的云備份軟件;如是云服務(wù)器,請務(wù)必購買好云備份并設(shè)置好備份策略)。
注:什么是定期?定期就是假設(shè)數(shù)據(jù)丟失了,您能接受補(bǔ)錄多久的數(shù)據(jù)。如一個(gè)月備份一次,萬一硬件損壞或中勒索病毒,您將只能恢復(fù)一個(gè)月前的備份,需要補(bǔ)錄一個(gè)月的數(shù)據(jù)。因此強(qiáng)烈建議您按天備份且拷貝到可靠的存儲(chǔ)設(shè)備。(1和2只能避免邏輯損壞,無法預(yù)防硬件損壞和勒索病毒攻擊)
關(guān)于以上數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)說明,請您務(wù)必認(rèn)真閱讀且做好數(shù)據(jù)異地備份,如因硬件損壞或中勒索病毒等原因造成數(shù)據(jù)丟失或損壞,湖南夢蝶科技有限公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。
湖南夢蝶科技有限公司 , 是金蝶集團(tuán)湖南的戰(zhàn)略服務(wù)商,也是金蝶軟件湖南總代理、金蝶全國十大優(yōu)秀伙伴,是值得托付的企業(yè)數(shù)字化管理的云服務(wù)商。堅(jiān)持以“為客戶成長而奮斗”為使命,以“全心全意為客戶服務(wù)”為理念,在湖南乃至全國積累了多行業(yè)多領(lǐng)域的上萬家金蝶企業(yè)用戶,擁有十多年+的軟件銷售、技術(shù)實(shí)施、二次開發(fā)與售后服務(wù)等領(lǐng)域非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。
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