湖南夢蝶科技公司 成員均有數(shù)年的管理實踐,豐富行業(yè)背景,實施顧問技術(shù)選拔優(yōu)異大學(xué)畢業(yè)生,通過金蝶集團(tuán)正規(guī)培訓(xùn),深熟企業(yè)管理流程和管理方法,對咨詢服務(wù)過程管理十分嚴(yán)格,只為贏得客戶的滿意!
產(chǎn)品與服務(wù):擁有核電、火電、水電、風(fēng)電、光伏發(fā)電等全部發(fā)電類型;業(yè)務(wù)涵蓋電力、煤炭、鋁業(yè)、物流、金融、環(huán)保、高新產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域。
國家電力投資集團(tuán)有限公司(以下簡稱:國家電投)是我國五大發(fā)電集團(tuán)之一,是全球最大的光伏發(fā)電企業(yè),2020年在世界500強(qiáng)企業(yè)中位列316位,業(yè)務(wù)范圍覆蓋46個國家和地區(qū)。國家電投現(xiàn)有員工總數(shù)13萬人,擁有62家二級單位,其中5家A股上市公司、1家香港紅籌股公司和2家新三板掛牌交易公司。
為了落實國務(wù)院國資委加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求,推進(jìn)國家電投集團(tuán)“2035一流戰(zhàn)略”落地和國有資本投資公司改革,加快推動集團(tuán)總部職能轉(zhuǎn)型,國家電投決定成立財務(wù)共享服務(wù)中心。
國家電投財務(wù)共享服務(wù)中心,采用“1+N+X”的應(yīng)用模式,構(gòu)建北京、上海、通遼、蘇州、西寧、貴陽6個區(qū)域財務(wù)共享中心,統(tǒng)籌1500多家法人單位。
“推進(jìn)財務(wù)共享建設(shè)是國家電投實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要抓手,是實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)?!眹译娡饵h組副書記、總經(jīng)理江毅把財務(wù)共享中心建設(shè)工作作為集團(tuán)對標(biāo)世界一流,推動管理體系落地的重要舉措。此財務(wù)共享中心既是高效標(biāo)準(zhǔn)化運營中心、數(shù)據(jù)分析賦能中心、財務(wù)風(fēng)險管控中心,同時還是財務(wù)智能創(chuàng)新中心和專業(yè)人才培養(yǎng)中心。
集團(tuán)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是國家電投集團(tuán)管理提升對標(biāo)行動的重要領(lǐng)域,集團(tuán)公司期望以財務(wù)共享建設(shè)作為管理提升行動的具體實踐。集團(tuán)業(yè)態(tài)復(fù)雜,組織基數(shù)龐大,財務(wù)共享涉及觀念變革、組織人員變革、系統(tǒng)流程變革諸多方面,這一系列變革涉及面廣、影響程度深,不可一蹴而就,特別是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期面臨諸多基礎(chǔ)性困難。
挑戰(zhàn)一:缺乏轉(zhuǎn)型目標(biāo),財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向不清
首先,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期,什么是財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的目標(biāo)應(yīng)該是什么,這類問題在業(yè)內(nèi)還未形成清晰的觀點。其次,財務(wù)數(shù)字化是否主要是云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用為主要體現(xiàn),集團(tuán)范圍也未達(dá)成普遍性共識。集團(tuán)財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動集團(tuán)整體管理體系變革的方向和目標(biāo)尚不夠明確,財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型職能處于摸著石頭過河階段。集團(tuán)公司認(rèn)知到數(shù)字化轉(zhuǎn)型艱巨性、長期性,但仍要發(fā)揮國有企業(yè)在新一輪管理變革浪潮中的引領(lǐng)作用,主動打造標(biāo)桿。
挑戰(zhàn)二:缺乏價值場景,數(shù)字化卓越運營能力不足
集團(tuán)內(nèi)只有個別單位(如上海電力),財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、信息化成熟度較高且管控力度較強(qiáng),實現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的一體化集成貫通;大部分單位都處在信息化的普及階段,財務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)分別獨立建設(shè),未實現(xiàn)高效集成;同時尚有一定數(shù)量的“散弱小”單位,財務(wù)的數(shù)字化運營能力不足。
集團(tuán)范圍約4000多名財務(wù)人員絕大部分是核算型財務(wù),而且日常工作量非常飽和,加班常態(tài)化。工作中大量手工任務(wù),數(shù)字化的先進(jìn)技術(shù)在財務(wù)流程中未得以運用。諸多單位都出現(xiàn)財務(wù)人員緊缺的情況,部分單位通過外包人員解決財務(wù)人手不足問題。
挑戰(zhàn)三:缺乏數(shù)據(jù)規(guī)劃,數(shù)據(jù)洞察難以描述
在財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型伊始,國家電投集團(tuán)并未確定具體的數(shù)字化場景,主要是財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)及路徑都未清晰,亦難以描述具體的數(shù)字化場景,來實現(xiàn)數(shù)據(jù)洞察。比如集團(tuán)一本賬,建成之后要為管理層提供那些數(shù)據(jù)分析內(nèi)容并未清晰。一是不清楚上千家單位業(yè)財數(shù)據(jù)情況、數(shù)據(jù)質(zhì)量、口徑標(biāo)準(zhǔn),二是不能確定管理層具體需要的分析內(nèi)容。此兩項工作都難以在短期內(nèi)取得確定性工作成果。
如何促進(jìn)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)“數(shù)字化國家電投”目標(biāo)、如何助力集團(tuán)“2035一流戰(zhàn)略”落地等方面。經(jīng)過集團(tuán)公司多次探討交流,決定將突出“一體兩翼”,完善“三級管控”組織架構(gòu)的財務(wù)管控模式作為總體策略,通過不斷增強(qiáng)總部的財務(wù)集中管控能力,促進(jìn)集團(tuán)公司國有資本投資公司改革不斷深化,構(gòu)建“戰(zhàn)略+智慧+價值”(SSV)財務(wù)管理體系。財務(wù)共享頂層設(shè)計采用“1+N+X”的模式。即:在集團(tuán)公司財務(wù)共享服務(wù)中心“1”的基礎(chǔ)上,建設(shè)“N”個區(qū)域中心,并視實際需要設(shè)置“X”個衛(wèi)星中心,最大限度地減少人員跨區(qū)域調(diào)動。
財務(wù)共享平臺藍(lán)圖
云平臺開放融合,構(gòu)筑數(shù)字化底座
財務(wù)數(shù)字化建設(shè)需要強(qiáng)有力的技術(shù)平臺作為支撐。13+萬人同時在線,財務(wù)集中應(yīng)用時,平臺的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性,無疑是個最大的考驗?!拔覀円欢ㄒx取目前市場上最先進(jìn)、最成熟、最穩(wěn)定的平臺,并且該平臺可以很好地支撐財務(wù)共享建設(shè)?!眹译娡敦攧?wù)共享中心小組上上下下一致認(rèn)為,財務(wù)共享云平臺與PaaS云平臺的能力融合,是集團(tuán)數(shù)字化云基座建設(shè)的最佳選擇。圍繞“四統(tǒng)一”的平臺融合原則,通過集成各種公共服務(wù)組件,項目先期實現(xiàn)六大融合點:即容器部署融合、微服務(wù)融合、主數(shù)據(jù)融合、統(tǒng)一登錄融合、統(tǒng)一權(quán)限融合、統(tǒng)一工作流融合,共同支撐起“業(yè)務(wù)+財務(wù)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新需求,形成“雙云”協(xié)同基座的格局。
費用 “一站式”收單,機(jī)器人24小時服務(wù)
在國家電投財務(wù)應(yīng)用中,費用報銷“一站式”收單,給所有員工帶來的體驗是最直接的。員工在報賬平臺在線提交單據(jù)后,按照規(guī)范打印封面與粘貼發(fā)票,再向收單機(jī)器人投遞單據(jù)發(fā)票,這時收單機(jī)器人便可以一站式高效的完成收單、影像采集、票據(jù)初審、簽收(退回)、歸檔等一系列自動化操作,提供24小時全天候的內(nèi)部服務(wù)窗口。“報銷流程再也不會因為卡在某個節(jié)點,而耽誤太長時間,報銷速度比之前快了許多?!毙⑹菄译娡对颇蠂H的一名普通員工,了解到智能化收單系統(tǒng)帶來的便利后,贊嘆不已。這個全新的運用到人機(jī)語音互動、視覺及OCR識別、業(yè)務(wù)引導(dǎo)式流程等最先進(jìn)數(shù)字化技術(shù),贏得了國家電投全員的一致好評。
審單機(jī)器人開工,審核規(guī)則自動校驗
機(jī)器人應(yīng)用場景不僅在報銷中完美體驗,在財務(wù)付款單的初審場景中,也會全程模擬真人操作。首先在待辦消息中打開特定的付款單,對付款單的主單據(jù)信息進(jìn)行“瀏覽”,可針對“摘要”、“期望付款日期”、“付款信息”等進(jìn)行規(guī)則校驗;機(jī)器人甚至?xí)?lián)查到上游單據(jù),如“付款申請單”、“應(yīng)付結(jié)算單”、“對公報銷單”等,針對單據(jù)間的一致性信息,如“往來單位”、“銀行賬號”、“開戶行”等進(jìn)行關(guān)聯(lián)校驗;機(jī)器人完成一系列的審核校驗后,會自動判斷是否審批通過,并備注審批意見,“共享中心所有可用機(jī)器人進(jìn)行操作的業(yè)務(wù)場景,都首選RPA機(jī)器人來進(jìn)行批量自動化的操作,以加快審批效率并降低財務(wù)人員的事務(wù)性處理工作”國家電投集團(tuán)財務(wù)共享中心副主任金總提出了這樣的要求。第一批上線50個機(jī)器人,明年我們要上線200個機(jī)器人。
管理駕駛艙所見即所得,經(jīng)營狀態(tài)可視化
對于央企,管理駕駛艙是企業(yè)及時、準(zhǔn)確掌握集團(tuán)和各分子公司重要數(shù)據(jù)的一個手段。國家電投建設(shè)的駕駛艙提供8大類主題指標(biāo),覆蓋企業(yè)大部分的業(yè)務(wù)、財務(wù)環(huán)節(jié)。“以前領(lǐng)導(dǎo)想看整體經(jīng)營數(shù)據(jù),通常都是各個部門臨時調(diào)取匯總,現(xiàn)在方便多了,而且一目了然”。國家電投財務(wù)共享中心小組認(rèn)為,管理駕駛艙非常有必要,也是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)尤為關(guān)注的內(nèi)容。通過金蝶蒼穹輕分析,能夠形象且直觀地顯示國家電投各類指標(biāo),可以提示各個指標(biāo)數(shù)值與年度預(yù)算的對比、展現(xiàn)完成進(jìn)度,管理駕駛倉真實及時反映下屬企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營狀況,為國家電投集團(tuán)經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。
共享運營看板,基于云架構(gòu)的績效管理
“成立共享中心初始,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們更關(guān)注業(yè)務(wù)上收后,系統(tǒng)接單情況,系統(tǒng)審批效率、資金支付情況及報表是否可及時出具?!眹译娡敦攧?wù)共享中心運維組提出了這樣的要求。金蝶在接到任務(wù)時,迅速展開討論,如何保障如此龐大的用戶正常使用,發(fā)現(xiàn)問題能夠第一時間發(fā)現(xiàn)并解決。金蝶計劃通過對運營數(shù)據(jù)進(jìn)行穿透,設(shè)置預(yù)警管理。分為統(tǒng)計待處理、8小時即將逾期、已逾期三類數(shù)據(jù), 并用不同的顏色加以區(qū)分。這樣財務(wù)運營人員可以根據(jù)緊急性去做業(yè)務(wù)判斷。員工個人任務(wù)排名、不同類型單據(jù)量排名等等都時時統(tǒng)計,如此,領(lǐng)導(dǎo)也可以全方位掌握共享中心任務(wù)完成情況。
系統(tǒng)建設(shè)一盤棋,資金管理一個錢包
“國家電投對于財務(wù)共享的規(guī)劃,要一張藍(lán)圖繪到底,系統(tǒng)建設(shè)一盤棋,以ERP+財務(wù)共享平臺為一體,JYKJ和司庫系統(tǒng)為兩翼的整體建設(shè)思路,實現(xiàn)業(yè)財融合、集團(tuán)一本賬、一個錢包的管控模式”國家電投集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)共享平臺建設(shè)提出指導(dǎo)意見。為此以財務(wù)共享平臺為核心系統(tǒng),與周邊7大類21個系統(tǒng)進(jìn)行深度融合,包括門戶系統(tǒng)、法務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、司庫系統(tǒng)、JYKJ系統(tǒng)、商旅平臺等。
促進(jìn)集團(tuán)公司所屬單位財務(wù)轉(zhuǎn)型
集團(tuán)財務(wù)共享建設(shè)通過組織架構(gòu)調(diào)整和職責(zé)劃分,財務(wù)共享中心以“智慧財務(wù)”為抓手,通過對會計核算的集約化管理和對財務(wù)數(shù)據(jù)價值的深度挖掘,預(yù)計集團(tuán)公司直接從事核算的財務(wù)人員將由70%左右降至30%左右,將有1000名財務(wù)核算人員轉(zhuǎn)向財務(wù)管理工作,真正實現(xiàn)公司系統(tǒng)財務(wù)管理由“會計核算型”向“價值創(chuàng)造型”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)三個層級的業(yè)財一體化,全面提升會計信息的質(zhì)量和時效性,提升財務(wù)管理規(guī)范化水平、精細(xì)化水平和風(fēng)險管控水平。
以財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化帶動業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提升集團(tuán)管理
財務(wù)共享有效推動了企業(yè)會計制度和財務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落地,使各業(yè)務(wù)單元更專注于核心業(yè)務(wù),且提供一個標(biāo)準(zhǔn)工作程序,避免地區(qū)和業(yè)務(wù)部門之間出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的偏差,使更多的管理數(shù)據(jù)在同一標(biāo)準(zhǔn)下比較,實現(xiàn)風(fēng)險點控制和流程自動控制,降低審計風(fēng)險。以財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為契機(jī),集團(tuán)公司開展部分關(guān)鍵業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作,包括項目管理、機(jī)組管理等等,為業(yè)財一體的集成化管理探索出一條有效的發(fā)展路徑。
以財務(wù)共享帶動集團(tuán)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型
財務(wù)共享通過對管理流程的優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化梳理,并將內(nèi)部控制體系嵌入流程當(dāng)中,能夠自動識別防范經(jīng)營風(fēng)險。通過大量采用機(jī)器人等智能化手段,全面提升財務(wù)管理效率,并隨著企業(yè)不斷發(fā)展,經(jīng)營效益也會逐步顯現(xiàn)。集團(tuán)財務(wù)管理工作借助財務(wù)共享建設(shè)的契機(jī),進(jìn)一步完善財務(wù)戰(zhàn)略和財務(wù)建設(shè)規(guī)劃,將集團(tuán)公司各項戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為財務(wù)目標(biāo),建設(shè)世界一流的財務(wù)共享平臺和財務(wù)組織架構(gòu),實現(xiàn)世界一流的財務(wù)績效指標(biāo)。
提供五大平臺能力,助力國家電投實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
-數(shù)據(jù)分析平臺:構(gòu)建1500+企業(yè)集團(tuán)一本賬,實現(xiàn)對標(biāo)分析、運營分析、經(jīng)營分析類指標(biāo)1000+;
-信息系統(tǒng)平臺:構(gòu)建世界一流卓越財務(wù)共享平臺,涉及800+組織,服務(wù)30000+員工;
-生態(tài)系統(tǒng)平臺:鏈接多家外部系統(tǒng),涉及稅務(wù)、司庫、商旅等多個生態(tài)系統(tǒng)平臺;
-客戶體驗平臺:未來將納入商務(wù)共享、HR共享、信息共享,實現(xiàn)GBS商務(wù)服務(wù)平臺,提供全方位的服務(wù)能力;
-物聯(lián)網(wǎng)平臺:逐步集成SAP、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各企業(yè)門戶以及外部生態(tài)平臺,實現(xiàn)萬物互聯(lián)。
數(shù)字化平臺技術(shù)全面支持集團(tuán)財務(wù)數(shù)字化能力創(chuàng)新
-架構(gòu)模式創(chuàng)新:一個共享平臺:歸集1500+公司差異化核算系統(tǒng)的憑證,形成集團(tuán)核算一本賬,解決國家電投集團(tuán)財務(wù)核算系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化歷史難題;
-分析模式創(chuàng)新:一個共享平臺:滿足集團(tuán)和二級公司財務(wù)分析的需求,可追溯查詢憑證,可快速建立分析模型,在不增加下屬單位工作量的前提下,提升總部財務(wù)分析能力;
-服務(wù)模式創(chuàng)新:一個共享平臺:面向下屬所有二級公司提供共享系統(tǒng)服務(wù),集約化系統(tǒng)建設(shè)模式,可加快集團(tuán)整體財務(wù)共享建設(shè)的推廣進(jìn)度。
【本文標(biāo)簽】 金蝶云財務(wù)軟件 湖南財務(wù)軟件 湖南進(jìn)銷存軟件 湖南夢蝶科技
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