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傳統零售門店數字化轉型,線上商城服務如何打造?

來源: | 發(fā)布日期:2023-06-16 | 訪問量:1

門店經營受市場變化的影響是巨大的,當下,數字經濟蓬勃發(fā)展,消費升級不斷推進,如何更好的滿足消費者的零售需求成為廣大門店思考的重點。從企業(yè)內部的角度來看,這需要門店提升管理水平,以更有效的滿足市場需求。

隨著移動互聯網、大數據等技術的不斷落地,零售線上商城服務成為門店關注的重點,而事實上,要打造線上商城服務,離不開門店高效管理的支持。只有保障門店各個業(yè)務環(huán)節(jié)的有序開展,才能更好地服務消費者,并助推門店的經營發(fā)展。

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為提升門店管理水平,數字化管理成為不少企業(yè)主選擇的方向,同時,金蝶云·星辰 全方位智慧零售解決方案等專業(yè)數字化方案,更是聚焦門店升級的各個場景,帶來了積極的賦能。

以門店營銷管理為例,在競爭激烈的市場上,門店經營發(fā)展除了要踏踏實實做好產品與服務之外,有效開展營銷活動也是不可或缺的方法,通過源源不斷的流量來為門店經營輸送活力,是脫穎而出的重要手段。

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以往傳統模式下的門店開展營銷活動的方式有限,同時也缺少開展當下線上渠道營銷活動的經驗。為此,金蝶云·星辰助力企業(yè)線下門店、線上商城、微信小商店、抖店、美團、餓了么、微信會員等全觸點經營私域流量。 基于會員不同生命周期進行差異化營銷管理,實現“獲客-轉化-留存-復購-裂變”營銷閉環(huán),獲得更好的營銷效果。

不僅如此,金蝶云·星辰還為企業(yè)提供100+促銷組合方案,實現階梯、限時、多重優(yōu)惠組合,提升門店商品動銷 6大優(yōu)惠券玩法,刺激老客到店復購與裂變拉新。

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而在積極打造線上商城服務的同時,不少零售門店十分重視線下門店與線上商城的一體化經營,從而更大范圍的獲取客源。針對這一需求,金蝶云·星辰則助力門店線上線下一體,搭建多種生意形態(tài),實現商品、庫存、價格、訂單、會員、積分、儲值、優(yōu)惠券等線上線下權益共享、數據互通,提升顧客體驗。

零售行業(yè)與消費者的日常生活息息相關,也對市場的變化保持著敏銳的感知,開展線上化、數字化轉型,正是零售行業(yè)邁向數字經濟新時代的有效舉措。

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